花東縱谷主題旅遊

用稻浪鋪出的樂章─花東縱谷「心米樂地」座談會

時間：101年6月14日

地點：池上牧野渡假村

自本月4日、13日分別舉辦「自在濯暖」及「綠動生趣」主題旅遊發展焦點座談會後，6月14日下午於池上牧野渡假村辦理「心米樂地」主題旅遊發展焦點座談會，以休閒農業旅遊為「心米樂地」主要發展定位，邀請縱谷各地休閒農業區、休閒農牧場及相關公部門主管機關，共同討論主題內容並發展觀光願景。會議中特別邀請國立東華大學吳宗瓊教授、國立臺東大學蔡進士教授及自行車暨健康科技工業研究發展中心黃裕哲教授等人擔任主持人及與談人，藉由產官學充分交流互動，創造觀光發展之加乘效益。

吳宗瓊教授表示，讓遊客把縱谷的景觀意象由太魯閣轉化為純美的稻田，是推動縱谷觀光的重要責任，主題旅遊規劃是聚焦的工作，惟取得大家的共識，並共同行銷，方可發揮同心圓的加乘效果。花東地區是許多人嚮往可以慢活的住處與生活型態，因此短期移民(五天以上、暑假)的概念應可嘗試推展，除了可以降低旅行成本，更符合推動深度旅遊的目標。蔡進士教授表示，目前主題旅遊所提出的大眾、深度旅遊兩大發展方向，應該提出更明確而明顯的區隔，尤其在深度旅遊的部分，應可規劃在同一地點發掘出更深度、時間更長的體驗。整體行銷上建議應由公部門帶領到國外進行參展，讓產業走出去，同時業者本身素質同步的提升，絕對是觀光發展的重要方向。黃裕哲教授表示，深度旅遊通常會在同一個地區進行長時間的體驗，因此課程、體驗等等無法移動的資源，將是未來推動上需要緊抓的部分。

與會的相關業者亦紛紛提出地方的特色資源並給予縱管處相關發展建議，包括以鄉為觀光整合的單位；強化三天兩夜以上的遊程規劃，擴大深度廣度；大型主題活動的舉辦；藉由網際網路設計特色活動遊程；多元化的發展、地方性的產業輔導與整合，要讓遊客有不虛此行的感受。綜合會議討論結果，處長陳崇賢表示，吳宗瓊教授形容-無邊際的綠色稻浪、原住民的律動、讓遊客在綜谷無時不刻感受自在，是對縱管處綠動、自在、心縱谷品牌核心的最佳詮釋。藉由幾次座談會的舉辦，已可逐步幫助縱管處找到旅遊資源的焦點，同時，希望各產業業者加強本身資源的自我發掘與服務品質的提升，透過縱管處的整合，將可使未來主題旅遊的推動更加順利。針對特色指示牌系統的建立，建議未來應結合業者、鄉鎮公所、縱管處的力量，除可增加形塑地方品牌的參與感，更可達到三贏的效果。顧客價值的創造，如何讓顧客有感，是縱管處、地方單位、業者未來需要共同努力的地方。後續可由在地業者提出競爭型遊程，透過旅行社業者來評估，舉辦踩線團體驗遊程，直接將觀光產業鏈完整串連，有助於激勵在地業者提升自我品質，同時成為對外推廣行銷的觀光平台。

6月28日將於鹿野永安社區遊客中心舉辦「大地探索」主題旅遊發展焦點座談會，針對運動觀光及地質景觀探索等旅遊活動提出整體發展方向。

相約來探索縱谷祕境—花東縱谷「綠動生趣」座談會

時間：101年6月13日

地點：新光兆豐休閒農場

花東縱谷國家風景區管理處為積極結合地方產業，創造花東縱谷觀光品牌意象，同時藉此提昇整體遊憩品質，於13日在新光兆豐休閒農場會議廳辦理「花東縱谷國家風景區主題旅遊計畫規劃-綠動生趣」主題旅遊發展焦點座談會，由處長陳崇賢主持，會議中特別邀請自行車暨健康科技工業研究發展中心黃裕哲教授及台灣觀光學院觀光休閒系張凱智教授等人擔任主持人及與談人，並邀請縱谷各地原住民部落、部落文化工作者、生態園區、生態保育團體等相關產業代表，以及縱谷地區相關公部門主管機關，針對「綠動生趣」主題旅遊推動提出具體建議。由產官學充分交流互動，創造觀光發展之加乘效益，使花東縱谷逐步躍上國際旅遊市場，將縱谷內豐富的自然人文資源及在地產業特色作為串接縱谷全區旅遊資源之新興行銷宣傳做為討論主軸。

張凱智教授表示，花東縱谷就如同一盤好菜，目前只差透過行銷工作將縱谷好菜端出，而在推動觀光旅遊同時，經濟效益應保留在當地、回饋地方；在旅遊市場方面，除了國旅市場外，縱谷擁有其他國家沒有的自然與人文特色，是吸引國際觀光客的主要因素，自由行遊客應是縱谷地區可發展的目標，針對各國文化開發不同特色行程。黃裕哲教授表示各項主題應找到關鍵產業，作為主要推廣重點，在地業者為推廣觀光旅遊活動之重點，並且應深入思考主題的旅遊可以帶給遊客什麼樣的體驗、能夠讓遊客帶走什麼，更進一步包裝轉化為成熟的、旅行業者願意安排與整合的主題內容。與會的相關產業業者建議可以舉辦大型主題活動進行整合；藉由業者自行串連地區型私房珍珠，並透過競爭等方式來聚焦；推動銀髮族市場；推出主題旅遊指南等方式來推動主題旅遊工作，並由縱管處進行整體的包裝行銷，逐步將綠動自在心縱谷主題進行推展。

處長陳崇賢表示，四大主題主要是為整合縱谷地區的資源特色，後續各項活動可以配合簡單易懂的SLOGAN，強化遊客意象。後續可由在地業者提出競爭型遊程，透過旅行社業者來評估，舉辦踩線團體驗遊程，直接將觀光產業鏈完整串連，有助於激勵在地業者提升自我品質，同時成為對外推廣行銷的觀光平台。交通環境的改善部分，推動區域的慢速火車，並提供完整的在地交通運輸接駁資訊。目前縱管處正積極進行相關產業聯盟的整合，不僅是針對各個產業團體，包括原民會、體委會、鄉公所、客委會等公部門，亦是縱管處希望網羅與整合的目標，唯有資源的全面整合，才能讓主題旅遊的推展順利進行。

花東縱谷養生遊—「自在濯暖」座談會

時間：101年06月04日

地點：新鶴渡假村

花東縱谷國家風景區管理處為深化花東縱谷國家風景區內觀光遊憩資源提升遊憩品質，結合地方產業建構花東縱谷觀光品牌意象，委託中華民國戶外遊憩學會辦理「花東縱谷國家風景區主題旅遊計畫規劃案」，將縱谷內豐富的自然人文資源及在地產業特色規劃為「綠動生趣」、「自在濯暖」、「心米樂地」、「大地探索」等四大主題，作為串接縱谷全區旅遊資源之新興行銷宣傳主軸。並於6月4日在新鶴渡假村會議廳辦理「自在濯暖」主題旅遊發展焦點座談會，由處長陳崇賢主持，會中並特別邀請台灣觀光學院李銘輝校長以產、官、學結合成功推展觀光與大家分享經驗，福華飯店藍明鑑經理「從養生觀念到養生產業落實」休閒養生產業發展實務經驗分享，國立暨南國際大學休閒學與觀光管理學系楊明青教授及明新科技大學休閒事業管理系林致遠教授從不同角度提出新的休閒養生旅遊發展焦點見解。

處長陳崇賢表示，此次焦點座談會以「自在濯暖」為主軸，運用研討會成立平台，結合地方產業特色行銷，並針對縱谷之溫泉、有機無毒農業等休閒養生產業發展主題旅遊。建議來花東旅遊，在遊程規劃安排時可運用輻射式規劃，以一特色區的概念，去規劃包含區域內的所有特色資源。花東縱谷不只有好山、好水，更有許多值得推薦優質產業，包括咖啡、茶、酪農、溫泉、米、有機農業等，都是縱谷可以端出來的好菜，藉由這個規劃案，希望能將好菜端上桌，增進縱谷主題旅遊的觀光優勢。本次座談會透過產官學充分交流互動，創造觀光發展之加乘效益，使花東縱谷逐步躍上國際旅遊市場。